Datos generales

Código 18285

Nombre de la oferta TÉCNICO INFORMÁTICO DE SOPORTE

Sector CNAE EDUCACIÓN

Tipo de contrato Contrato indefinido a tiempo completo

Duración del contrato Más de 6 meses

Número de puestos 2

Categoría profesional Técnicos y sin categoría laboral determinada

Lugar puesto de trabajo Municipio: ALCOBENDAS, Provincia: MADRID, CP: 28109

Tipo de jornada laboral Completa

Horario 08:00-17:00, 1 hora para comer, Incluye comida escolar

Salario 20.000-30.000

Funciones Resolución de incidencias en el área de informática tanto para el personal interno del colegio como para los alumnos.

Atención y resolución de incidencias a usuarios (presencial, remota y telefónica)

Responsable del seguimiento de la resolución de incidencias. Generando los informes necesarios para el control de su calidad.

Apoyo en el pedido de materiales/consumibles a los proveedores de informática. Microinformática.

Uso las Herramientas como iSAMS, JAMF, APPLE SCHOOL MANAGER, MERAKI, GOOGLE CLASSROOM

Chequeo diario del funcionamiento impresoras y fotocopiadoras y resolución de incidencias al respecto.

Control de la correcta ejecución de las copias de seguridad en equipos

Gestión de microinformática iphones, ipads, ordenadores de profesores, proyectores, pizarras interactivas, appletvs,

Instalación y enrolamiento de equipos debido a nuevas incorporaciones o sustitución de equipos por otros nuevos.

Monitorización de la correcta distribución e instalación de los antivirus en todos los puestos de trabajo y servidores.

Monitorización de la correcta distribución e instalación de los parches del sistema operativo en todos los puestos de trabajo y servidores

Gestión de Reparación de Hardware.

Ocupaciones solicitadas

• Técnico en sistemas microinformáticos
• Técnico superior de mantenimiento y reparación de equipos informáticos
• Técnico medio en mantenimiento y reparación informático

Nota: Ha de cumplirse alguno de estos requisitos

Conocimientos en idiomas

• Inglés ( Nivel escritura: Superior | Nivel hablado: Superior | Nivel lectura: Superior )

Nota: Ha de cumplirse alguno de estos requisitos

Otros requerimientos

Habilidades
Ingles Nivel Alto
Autoaprendizaje
Organización y Planificación
Resolución de Problemas
Liderazgo
Toma de Decisiones, (Establecimiento de prioridades)
Adaptabilidad y Flexibilidad ante los cambios
Relaciones Interpersonales
Trabajo en equipo
Orientación al Cliente interno
Conocimiento de la Empresa
2 años en puesto similar

Informática
Ingles Nivel Alto
Filemaker, BOX, Slack, Wordpress. iSAMS
Ofimatica
Entorno de trabajo de mac
Configuración de routers, Cisco/meraki, gestión de servicios, conexiones externas, Hardware.
MDM jamf, meraki, Apple School Manager, google classroom